|
|
|
|
Đưa ra những lời khuyên, kĩ năng cơ bản trong ứng xử, phương cách giao tiếp thông minh qua cách tạo thiện cảm, nắm bắt 12 hướng người khác suy nghĩ theo, cách chuyển hoá người khác mà không gây ra sự chống đối hay oán giận...
|
|
|
|
|
Hành vi tổ chức
|
|
Tài liệu tham khảo
|
|