|
|
Giáo trình Kỹ năng giao tiếp
|
|
|
|
|
Giới thiệu tổng quan về giao tiếp và kỹ năng; kỹ năng đặt câu hỏi; kỹ năng sử dụng ngôn từ; kỹ năng giao tiếp phi ngôn ngữ; giao tiếp qua điện thoại; kỹ năng lắng nghe và thấu hiểu; kỹ năng thuyết trình và làm việc nhóm
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Hoàng Văn Phúc
|
Kỹ năng giao tiếp
|
|
|
Giáo trình
|
|
|