1 |  | Quản trị quan hệ khách hàng tại Chi nhánh Hóa dầu Đà Nẵng - Tổng Công ty Hóa dầu Petrolimex : Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Chuyên ngành Quản trị kinh doanh / Đặng Ngọc Lâm ; Phan Trọng Nghĩa (h.d.) . - Bình Định, 2022. - 89 tr. ; 30 cm + 1 bản tóm tắt Thông tin xếp giá: Ấn phẩm chưa sẵn sàng phục vụ bạn đọc |
2 |  | Quản trị quan hệ khách hàng tại Công ty Điện lực Gia Lai : Luận văn Thạc sĩ Ngành Quản trị kinh doanh / Trần Thiện Thuật ; Trịnh Thị Thúy Hồng (h.d.) . - Bình Định, 2024. - 106 tr. ; 30 cm + 1 bản tóm tắt Thông tin xếp giá: LV19.00189 |
3 |  | Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Trung tâm Kinh doanh VNPT - Bình Định : Luận văn Thạc sĩ Ngành Quản trị kinh doanh / Trần Quang Trung ; Lê Dzu Nhật (h.d.) . - Bình Định, 2024. - 88 tr. ; 30 cm + 1 bản tóm tắt Thông tin xếp giá: LV19.00195 |
4 |  | Giáo trình Quản trị quan hệ khách hàng (CRM) / B.s.: Trương Đình Chiến, Nguyễn Hoài Long (ch.b.), Nguyễn Thu Lan.. . - H. : Đại học Kinh tế Quốc dân, 2023. - 651 tr. ; 24 cm Thông tin xếp giá: VVD.015243 VVG01691.0001-0004 |
5 |  | Social customer relationship management : Fundamentals, applications, technologies / Rainer Alt, Olaf Reinhold . - Switzerland : Springer, 2020. - xv, 115 p. : ill. ; 24 cm. - ( Management for professionals ) Thông tin xếp giá: 600/A.001592 |
6 |  | Quản trị quan hệ khách hàng tại Viễn thông Bình Định – Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam : Đề án Thạc sĩ ngành Quản trị Kinh doanh / Nguyễn Đồng Sỹ ; Trịnh Thị Thúy Hồng (h.d.) . - Bình Định, 2024. - 120 tr. ; 30 cm + 1 bản tóm tắt Thông tin xếp giá: LV19.00224 |
7 |  | Managing customer experience and relationships : A strategic framework/ Don Peppers, Martha Rogers . - 4th ed. - Hoboken : Wiley, 2022. - xxi, 482 p. : ill. ; 26 cm Thông tin xếp giá: 600/A.001624 |